1. Introducción
NMix Technology respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, se registra como cliente o nos contacta, así como sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Reglamento (UE) 2016/679.
2. Responsable del tratamiento
NMix Technology
Email: info@hockeynmix.com
Teléfono: (+351) 919 010 279 / 99
NIF (CIF): 503785954
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, email, número de teléfono/móvil
- Datos de dirección: Dirección, código postal, ciudad, país
- Datos de registro: Fecha de registro, última actividad
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies)
4. Base legal del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando se registra en nuestro sitio o se suscribe a nuestras comunicaciones
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales
5. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para:
- Crear y gestionar su cuenta de cliente
- Enviar información sobre nuestros productos (con consentimiento)
- Responder a sus solicitudes y preguntas
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de producto
- Cumplir con obligaciones legales
6. Plazo de conservación de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos.
- Datos de cuenta de cliente: Mientras su cuenta esté activa. Después de la solicitud de cancelación, los datos se eliminarán en 30 días.
- Datos de contacto: Hasta que solicite la eliminación o hasta 2 años después del último contacto.
- Datos de navegación: Por un período máximo de 12 meses.
- Datos para obligaciones legales: Por el período requerido por la ley (ej: 10 años para fines fiscales).
7. Transferencias internacionales de datos
Sus datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
8. Compartir datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios esenciales (ej: alojamiento del sitio web), que están contractualmente obligados a proteger sus datos
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas (incluyendo cifrado y control de acceso) para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
10. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en formato digital
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: info@hockeynmix.com
11. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos viola el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Portugal, la autoridad de control es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
Contacto CNPD:
Dirección: Av. D. Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal
Teléfono: +351 213 928 400
Sitio web: www.cnpd.pt
12. Derecho a retirar el consentimiento
Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para ello, contáctenos en: info@hockeynmix.com
13. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede controlar y/o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador.
14. Menores de edad
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última revisión. Le recomendamos que revise esta página regularmente.
Última revisión: 13/05/2026
16. Contacto para cuestiones de privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en:
Email: info@hockeynmix.com
Teléfono: (+351) 919 010 279 / 99