Última atualização: 28/09/2026
1. Introdução
A NMix Technology respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.
Recomendamos a leitura atenta desta Política. Ao utilizar o nosso site e ao efetuar uma encomenda, está a tomar conhecimento e a aceitar as práticas aqui descritas.
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Denominação social: PLASALix - Fabricação de Artigos Plásticos, lda
- NIF: PT 503 785 954
- Endereço: Av. Benjamim Araújo 309/335, Loja E - Cave 3700-059 São João da Madeira
- Telefone: (+351) 919 010 279 / 99
- Email: info@hockeynmix.com
3. Encarregado de Proteção de Dados (EPD)
Atendendo à natureza e dimensão das atividades da NMix Technology, não é legalmente obrigatória a designação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, contacte-nos através do email info@hockeynmix.com.
4. Dados Pessoais Recolhidos, Finalidades e Fundamento Jurídico
Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais, para as finalidades e com os fundamentos jurídicos abaixo indicados:
| Finalidade | Dados tratados | Fundamento jurídico | Prazo de conservação |
|---|---|---|---|
| Criação e gestão de conta de cliente | Nome, email, telefone, password (cifrada), data de registo, número de contribuinte (facultativo) | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após último acesso |
| Processamento de encomendas e pagamentos | Nome, email, telefone, morada, dados de faturação | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) | 10 anos (obrigação fiscal - art. 40.º CIRC) |
| Comunicações transacionais (emails de encomenda) | Nome, email | Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) | 10 anos |
| Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas) | Nome, NIF, morada, dados de faturação | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD) | 10 anos |
| Resposta a pedidos de contacto | Nome, email, telefone, conteúdo da mensagem | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) e diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b)) | 2 anos após último contacto |
| Segurança do site e prevenção de fraude | Endereço IP, identificador de sessão e páginas visitadas (o formulário de contacto guarda apenas uma versão cifrada do IP, durante 24 horas, para limitar abusos) | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) | 12 meses |
| Histórico de produtos consultados (clientes com sessão iniciada) | Identificador de cliente, produtos consultados, data e hora | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) | 12 meses |
A não disponibilização dos dados assinalados como necessários para as finalidades de execução de contrato e de cumprimento de obrigações legais implica a impossibilidade de concretizar o registo e/ou a encomenda.
5. Destinatários dos Dados
Os seus dados pessoais podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários, estritamente na medida do necessário ao cumprimento das finalidades indicadas:
- Prestadores de serviços de alojamento web (hosting) — para armazenamento do site e da base de dados;
- Transportadoras e serviços postais — para entrega das encomendas;
- Prestadores de serviços de pagamento (por exemplo, PayPal) — quando aplicável;
- Contabilistas e consultores fiscais — para cumprimento de obrigações legais;
- Autoridades públicas — quando legalmente exigido.
Todos os subcontratantes estão vinculados contratualmente a garantir um nível adequado de proteção de dados, nos termos do artigo 28.º do RGPD.
6. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais são armazenados em servidores localizados na União Europeia. Não estão previstas transferências de dados pessoais para países terceiros fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que não disponham de uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou de garantias adequadas.
Caso, no futuro, seja necessário efetuar transferências internacionais, estas serão realizadas ao abrigo de mecanismos legais válidos (cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação), com informação prévia aos titulares.
7. Os Seus Direitos
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento, sem custos:
- Direito de acesso — obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos;
- Direito de retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") — solicitar a eliminação dos dados, quando não exista fundamento legal para a sua conservação;
- Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
- Direito à portabilidade — receber os dados que forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro responsável;
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo, salvo se existirem interesses imperiosos que prevaleçam;
- Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento previamente efetuado.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@hockeynmix.com, indicando o direito que pretende exercer e um documento comprovativo da sua identidade. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Direito de Reclamação à Autoridade de Controlo
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
- Telefone: +351 213 928 400
- Email: geral@cnpd.pt
- Website: https://www.cnpd.pt
Pode ainda recorrer aos tribunais administrativos e/ou aos mecanismos de resolução alternativa de litígios.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita, incluindo:
- Cifragem de passwords com algoritmos modernos (bcrypt);
- Ligações seguras HTTPS (certificado SSL/TLS);
- Controlo de acessos restrito;
- Cópias de segurança regulares;
- Monitorização de acessos e registos (logs).
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, tais como cookies de sessão, de preferência de idioma e de estado do carrinho. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Menores de Idade
O nosso site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos, de forma consciente, dados pessoais de menores de 16 anos. Caso tenha conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
12. Decisões Automatizadas e Definição de Perfis
Não tomamos decisões automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou que afetem significativamente o titular dos dados.
13. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do nosso site e, quando aplicável, por email. A data da última revisão é apresentada no topo desta página.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:
- Email: info@hockeynmix.com
- Telefone: (+351) 919 010 279 / 99
- Morada: Av. Benjamim Araújo 309/335, Loja E - Cave 3700-059 São João da Madeira