Dernière mise à jour : 28/09/2026
1. Introduction
NMix Technology respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale applicable en matière de protection des données.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique. En utilisant notre site et en passant une commande, vous prenez connaissance et acceptez les pratiques décrites ici.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Dénomination sociale : PLASALix - Fabricação de Artigos Plásticos, lda
- NIF : PT 503 785 954
- Adresse : Av. Benjamim Araújo 309/335, Loja E - Cave 3700-059 São João da Madeira
- Téléphone : (+351) 919 010 279 / 99
- Email : info@hockeynmix.com
3. Délégué à la Protection des Données
Compte tenu de la nature et de l'ampleur des activités de NMix Technology, la désignation d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est pas légalement obligatoire. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à info@hockeynmix.com.
4. Données Personnelles Collectées, Finalités et Base Juridique
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes, pour les finalités et les bases juridiques indiquées ci-dessous :
| Finalité | Données traitées | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Création et gestion du compte client | Nom, email, téléphone, mot de passe chiffré, date d'inscription, numéro de contribuable (facultatif) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Tant que le compte est actif + 5 ans après le dernier accès |
| Traitement des commandes et paiements | Nom, email, téléphone, adresse, données de facturation | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans (obligation fiscale) |
| Communications transactionnelles (emails de commande) | Nom, email | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 10 ans |
| Respect des obligations légales (fiscales, comptables) | Nom, NIF, adresse, données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
| Réponse aux demandes de contact | Nom, email, téléphone, contenu du message | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 2 ans après le dernier contact |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | Adresse IP, identifiant de session et pages consultées (le formulaire de contact ne conserve qu'une version chiffrée de l'IP pendant 24 heures pour limiter les abus) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois |
| Historique des produits consultés (clients connectés) | Identifiant client, produits consultés, date et heure | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois |
La non-fourniture des données requises pour l'exécution du contrat et le respect des obligations légales empêche l'inscription et/ou la finalisation de la commande.
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, strictement dans la mesure nécessaire :
- Hébergeurs web — pour le stockage du site et de la base de données ;
- Transporteurs et services postaux — pour la livraison des commandes ;
- Prestataires de paiement (par exemple PayPal) — le cas échéant ;
- Comptables et conseillers fiscaux — pour le respect des obligations légales ;
- Autorités publiques — lorsque la loi l'exige.
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de garantir un niveau adéquat de protection des données, conformément à l'article 28 du RGPD.
6. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de données personnelles vers des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans décision d'adéquation ou garanties appropriées n'est envisagé.
Si, à l'avenir, des transferts internationaux s'avèrent nécessaires, ils seront effectués dans le cadre de mécanismes légaux valides (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation), avec information préalable des personnes concernées.
7. Vos Droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment, sans frais :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation et accéder à vos données ;
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression lorsque aucun fondement légal de conservation n'existe ;
- Droit à la limitation du traitement — restreindre le traitement dans certaines circonstances ;
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable ;
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime, sauf si des intérêts impérieux prévalent ;
- Droit de retirer le consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@hockeynmix.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et une preuve d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Droit de Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente au Portugal :
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Adresse : Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisbonne, Portugal
- Téléphone : +351 213 928 400
- Email : geral@cnpd.pt
- Site web : https://www.cnpd.pt
Vous pouvez également recourir aux tribunaux administratifs et/ou aux mécanismes de résolution alternative des litiges.
9. Sécurité des Données
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction accidentelle ou illicite, notamment :
- Chiffrement des mots de passe avec des algorithmes modernes (bcrypt) ;
- Connexions sécurisées HTTPS (certificat SSL/TLS) ;
- Contrôle des accès restreint ;
- Sauvegardes régulières ;
- Surveillance des accès et des journaux (logs).
10. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que les cookies de session, de préférence de langue et d'état du panier. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.
11. Mineurs
Notre site web n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
12. Décisions Automatisées et Profilage
Nous ne prenons pas de décisions automatisées, y compris de profilage, produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.
13. Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification pertinente sera communiquée via notre site web et, le cas échéant, par email. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page.
14. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
- Email : info@hockeynmix.com
- Téléphone : (+351) 919 010 279 / 99
- Adresse : Av. Benjamim Araújo 309/335, Loja E - Cave 3700-059 São João da Madeira